Filma apstājas tieši saspringtākajā ainā, Go3 pārraide sāk raustīties vai YouTube video ilgi ielādējas - situācija, kad TV Box aizķeras, ne vienmēr nozīmē, ka ierīce ir bojāta. Visbiežāk vainīgs ir nestabils internets, pārpildīta atmiņa, pārāk daudz fonā atvērtu lietotņu vai arī konkrētajam lietošanas veidam par vāju parametru TV Box. Labā ziņa - daudzos gadījumos problēmu var atrisināt dažu minūšu laikā.
Vispirms noskaidrojiet, kas tieši aizķeras
Svarīgi atšķirt divas situācijas. Ja pati izvēlne reaģē lēni, kavējas pults komandas un lietotnes atveras vairākas sekundes, visticamāk, problēma ir ierīces veiktspējā vai brīvajā atmiņā. Savukārt, ja Android izvēlne darbojas ātri, bet video ik pa laikam apstājas ar ielādes simbolu, vispirms jāpārbauda interneta savienojums.
Pārbaude ir vienkārša. Atveriet vairākas lietotnes un pārvietojieties pa sākuma izvēlni. Ja aizķeršanās jūtama visur, nevajag sākt ar Wi-Fi maršrutētāja maiņu. Ja lēns ir tikai Netflix, YouTube, Go3 vai Tet TV+, savienojums, lietotnes iestatījumi vai konkrētā servisa noslodze ir ticamāks iemesls.
Arī viens un tas pats TV Box dažādos mājokļos var darboties atšķirīgi. Ierīce, kas atrodas blakus maršrutētājam, saņems daudz stabilāku signālu nekā tāda, kuru no tā šķir divas sienas, metāla konstrukcijas vai liels attālums.
Kad TV Box aizķeras interneta dēļ
Straumēšanas kvalitāte ir atkarīga ne tikai no interneta plāna ātruma, bet arī no tā, cik stabils ir savienojums līdz pašai konsolei. Ja mājās vienlaikus tiek skatīts 4K saturs, spēlētas tiešsaistes spēles, notiek videokonferences un lejupielādējas faili, Wi-Fi tīkls var būt noslogots pat ar šķietami ātru pieslēgumu.
HD satura skatīšanai parasti vajadzīgs stabils ātrums, nevis tikai labs rezultāts vienā īsā ātruma testā. 4K video prasa vairāk datu, tāpēc īsi savienojuma kritumi būs pamanāmāki. Ja skatāties galvenokārt parastās televīzijas pārraides un YouTube video, prasības ir zemākas nekā regulārai 4K filmu skatīšanai.
Vispirms pamēģiniet šādas darbības:
- restartējiet gan TV Box, gan maršrutētāju, atvienojot tos no strāvas uz aptuveni 30 sekundēm;
- pārvietojiet TV Box tuvāk maršrutētājam vai novietojiet maršrutētāju atklātākā vietā;
- ja iespējams, izmantojiet 5 GHz Wi-Fi tīklu, jo tas bieži ir mazāk noslogots un ātrāks nelielā attālumā;
- stabilākajam rezultātam pieslēdziet ierīci ar LAN kabeli, īpaši 4K straumēšanai;
- uz pārbaudes laiku apturiet lielas lejupielādes un citus tīkla lietotājus.
Brīva atmiņa ietekmē ātrumu vairāk, nekā šķiet
TV Box iebūvētā atmiņa nav paredzēta tikai failiem. Android izmanto vietu lietotņu atjauninājumiem, pagaidu datiem un sistēmas darbībai. Kad brīvās vietas paliek maz, ierīce var kļūt gausa, lietotnes var negaidīti aizvērties un video atskaņošana reizēm var sākt ķerties.
Atveriet ierīces iestatījumus un apskatiet sadaļu Storage jeb krātuve. Ja no 16 GB atmiņas brīvi ir tikai daži simti megabaitu, ir laiks sakārtot saturu. Atinstalējiet lietotnes, kuras vairs neizmantojat, un izdzēsiet lejupielādētos video vai failus. Dažām lietotnēm palīdz arī kešatmiņas tīrīšana.
Kešatmiņa ir pagaidu faili, kas paātrina lietotnes darbību, taču ar laiku tā var uzkrāties. Iestatījumos izvēlieties konkrēto lietotni, piemēram, YouTube, un izmantojiet opciju kešatmiņas tīrīšanai. Nevajag uzreiz dzēst visus lietotnes datus, jo tad var nākties vēlreiz pieslēgties savam kontam. Sāciet ar kešatmiņu un pārbaudiet rezultātu.
Regulāra restartēšana arī ir noderīga. TV Box nav jāizslēdz katru vakaru, tomēr restartēšana reizi nedēļā vai tad, kad parādās lēnāka darbība, aizver liekus fona procesus un atsvaidzina sistēmu.
RAM un procesors: kurā brīdī pietrūkst jaudas
Ja TV Box tiek lietots tikai vienai vai divām pamata lietotnēm, arī sākuma līmeņa modelis var būt pietiekams. Taču prasības aug, ja vienlaikus izmantojat vairākus straumēšanas servisus, pārlūkojat internetu, skatāties augstas izšķirtspējas video vai vēlaties ātri pārslēgties starp lietotnēm.
Operatīvā atmiņa jeb RAM nosaka, cik brīvi ierīce spēj turēt aktīvas lietotnes. Modelis ar 2 GB RAM der vienkāršiem uzdevumiem, tomēr tas ātrāk sajutīs slodzi pēc sistēmas un lietotņu atjauninājumiem. 4 GB RAM ir drošāka izvēle regulārai straumēšanai un ērtākai ikdienas lietošanai. Ja TV Box izmanto intensīvāk, piemēram, 4K saturam, daudzām lietotnēm un lielākiem failiem, vērts skatīties uz 4 GB vai 8 GB RAM modeli ar atbilstoši lielāku ROM atmiņu.
Svarīga ir arī Android versija. Jaunāka Android 11 vai Android 14 ierīce parasti piedāvā aktuālāku sistēmu, labāku savietojamību ar jaunākām lietotņu versijām un ilgāku praktisko lietošanas laiku. Tas gan nenozīmē, ka vecāks modelis automātiski ir nederīgs. Ja vajadzīga tikai pamata piekļuve video lietotnēm un ierīce strādā stabili, nomaiņa nav steidzama.
Izvēloties jaunu TV Box, nesalīdziniet tikai cenu. Skatieties četrus parametrus kopā: Android versiju, RAM, ROM un procesoru. Lētāks modelis var būt labs risinājums vienkāršai televīzijas skatīšanai, bet jaudīgāks modelis bieži atmaksājas ar ātrāku izvēlni, mazāku aizķeršanos un ilgāku lietošanas laiku.
Pārbaudiet lietotņu un sistēmas atjauninājumus
Dažreiz aizķeršanās sākas pēc konkrētas lietotnes atjauninājuma, bet citreiz tieši novecojusi lietotnes versija rada problēmas. Atveriet lietotņu veikalu un pārbaudiet, vai Netflix, YouTube, Go3 vai citas izmantotās lietotnes ir atjauninātas. Pēc atjaunināšanas ierīci ir vērts restartēt.
Nevajag instalēt daudzas apšaubāmas optimizācijas lietotnes, kas sola paātrināt Android ar vienu pogu. Tās pašas patērē atmiņu, rāda reklāmas un reizēm rada vairāk traucējumu nekā labuma. Praktiskāka pieeja ir atstāt ierīcē tikai vajadzīgās lietotnes, uzturēt brīvu vietu un atjaunināt sistēmu, kad ražotājs piedāvā stabilu versiju.
Ja problēma parādās tikai vienā lietotnē, izmēģiniet šo secību: aizveriet lietotni, notīriet tās kešatmiņu, atjauniniet to un pārstartējiet TV Box. Ja tas nepalīdz, atinstalējiet un uzinstalējiet lietotni no jauna. Šāda darbība bieži novērš bojātus pagaidu failus vai neveiksmīgu atjauninājumu.
Kad palīdz rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana
Rūpnīcas atiestatīšana ir pēdējais solis, nevis pirmais. Tā dzēš instalētās lietotnes, kontus, Wi-Fi paroles un personiskos iestatījumus. Toties tā var būt efektīva, ja TV Box ilgstoši darbojas lēni, regulāri sastingst, rāda kļūdas vairākās lietotnēs un iepriekšējie soļi nav devuši rezultātu.
Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, ka zināt sava Google konta piekļuves datus un straumēšanas pakalpojumu paroles. Pēc atiestatīšanas uzinstalējiet tikai tās lietotnes, kuras tiešām izmantosiet. Ja ierīce pēc tīras uzstādīšanas darbojas ievērojami ātrāk, problēmu, visticamāk, radīja uzkrātie dati, fona lietotnes vai sistēmas iestatījumi.
Kad remonts nav izdevīgākais risinājums
Ja TV Box ir ļoti vecs, tam ir maz RAM, maza iebūvētā atmiņa un novecojusi Android versija, regulāra tīrīšana var dot tikai īslaicīgu efektu. Straumēšanas lietotnes ar laiku kļūst prasīgākas, tāpēc ierīce, kas pirms vairākiem gadiem darbojās pieņemami, šodien var būt par lēnu.
Šādā situācijā jauns TV Box bieži ir praktiskāks ieguldījums nekā nepārtraukta cīņa ar aizķeršanos. Reltek sortimentā izvēli var veidot pēc reālas vajadzības: vienkāršākai skatīšanai pietiek ar pieejamāku modeli, bet regulārai 4K straumēšanai un vairākiem servisiem vērts izvēlēties ierīci ar vairāk RAM, lielāku ROM un jaunāku Android versiju.
Sāciet ar internetu un brīvo atmiņu, jo tie ir biežākie un visātrāk novēršamie iemesli. Ja pēc sakārtošanas TV Box joprojām aizķeras jau pašā izvēlnē, tehniskie parametri parasti pasaka priekšā godīgu atbildi: ierīcei vienkārši ir pienācis laiks jaudīgākam aizvietotājam.